ow365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
ow365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছে তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি তার দায়বদ্ধতা প্রকাশ করতে। এই নীতিটি ow365-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ow365 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা নিবন্ধন সম্পন্ন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে যদি আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মানের সাথে এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
দ্রষ্টব্য: এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
ow365 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করে:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, কুকি ডেটা | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রমের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল কমিউনিকেশন | প্রযোজ্যমতে |
আমরা কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে যা এই নীতির পরবর্তী ধারায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ow365 নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না।
সংগৃহীত তথ্য ow365 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে তা এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করি। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে এই নীতি আপডেট করে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
ow365 কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সকলকে ow365-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তি করতে হয়। তারা প্রদত্ত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
ow365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ow365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে:
তথ্য সংরক্ষণকাল: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে। সাধারণত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর এবং অন্যান্য তথ্য দুই বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা তথ্য সুরক্ষায় বিনিয়োগকে অগ্রাধিকার দিই। তবে ইন্টারনেট ভিত্তিক কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ow365 প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধে সাড়া দিই।
ow365 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। আমরা জেনে-শুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তান অননুমোদিতভাবে ow365 ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ow365 প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (এটি ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — প্লেইন টেক্সট)। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সক্রিয় আছি।
ow365-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে মূল প্রতিশ্রুতিগুলো আমরা প্রতিদিন পালন করি
ow365-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — এটি আমাদের মূল নীতি।
কোন তথ্য, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা আছে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি — সাধারণত আরও দ্রুত।
১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু আছে।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
নির্দিষ্ট শর্তে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
বিপণন যোগাযোগ বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর পূর্ণ অধিকার।
আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।
ow365-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।